Jsme velmi rádi, se zpětnou vazbou se dostáváme na naši knihu, "Kdo je Váš Gladys?" Deseti společností, které se podělili o své tajemství úspěchu zákaznického servisu dali našim čtenářům tolik skvělých nástrojů, které lze realizovat právě teď k vytvoření výjimečné služby V jejich společnosti. Po přečtení "Kdo je Váš Gladys?" Už jste vyzkoušeli zásady v knize? Pokud jste udělal, co se stalo?
Chceme slyšet od našich čtenářů! Řekni nám svůj příběh. Prostě by vám objeví na tomto blogu, nebo dokonce v naší další knihu. Prosím email stručné shrnutí toho, jak jste použili jednu ze strategií, nebo tipy v naší knize Submissions@whosyourgladys.com.
![\](http://www.whosyourgladys.com/blog/wp-content/themes/simplestyle/images/LM2.png "\")
Nový příspěvek